Betsafe är en av de mest populära och etablerade online casinobränderna på marknaden idag. Med över 10 år i branschen har Betsafe byggt upp ett starkt varumärke som fokuserar på säkerhet, villighet till transparens och en stor utbud av underhållning för sina https://bet-safe.se/ kunder.
Branchoversikt
Företaget grundades 2006 och är ägt av MT SecureTrade Limited, ett välrenommerat bolag med hemmabo i Malta. Betsafe har sedan starten fokuserat på att erbjuda en säker och spännande spelupplevelse för sina kunder, och idag erbjuder de en av marknadens största utbud av spel tillgängliga.
Registrering
Det är möjligt för alla personer som uppnår åldern 18 år att bli medlemmar hos Betsafe. För den här artikeln kommer vi anta att läsaren redan fyllt i det åldrarna och sedan registrera sig. Följ dessa steg för att ansluta:
- Klicka på “Registrera”-knappen från logga-in formuläret, eller gå direkt till Betsafe.com/register
- Välj en lösenord (minst 8 tecken) och ange ditt namn och email-adress.
- Ange ett konto ID/alias och bekräfta lösenordet.
Kontofunktioner
Efter att du har registrerat dig kommer det tilldelas din unika ID, som är vad Betsafe använder för att identifiera ditt konton på webbplatsen. Din ID kan även användas på mobilappen, så pass noga med den när du spelar.
När du loggar in, hoppa direkt vidare till “Mina sidor” i menyn överst på vänster sida av webbplatsen för att upptäcka din kontohistorik och detaljer om alla dina transaktioner. Högst upp på startsidan visas aktuell bonusinformation (se nedan) och lösenordsskydd är aktivt för alla användare, så att andra inte kan komma åt dem.
Betyget har tre profiler: Stamtavla (Familjenamn), Familjens namn och “Privat” – de senaste två kontohistorikerna. Både “Stamtavla” och “Familjenamn”-konton visas i ett fönster, medan “Privatkontot” är en separat sida.
Det finns möjlighet att lägga in extra säkerhetssteg för att skydda ditt konto: 2-faktorer verifiering. Betyget skickar till din registrerade mobiltelefon ett SMS-meddelande med en kod (vanligtvis några minuter), så du kan ange lösenordet om det blir inloggning.
Bonusar och kampanjer
Betsafe erbjuda ständigt nya bonusområde, men det finns tre huvudsakliga typer av bonuserbjudanden:
- Kundvälkomstbonus : Du får upp till $100 (£/€-kvalificeringskrav varierar) på första innsättning.
- Bonus pengar (Free spins) : Klicka direkt från e-posten med ditt bonus kod; dessa har gällbarhet som begränsad av vissa villkor, se nedan.
- Kampanjer och promotions : Dessa är vanligtvis på “Välkommen”-sidor och/eller i utskick via e-post.
Betaltjänster
Det är möjligt att betala med ett stort antal valutors (vilken enligt den övre vänstra kanten på sidan), så det finns fler än vad jag kan berätta om, men här följer några av de vanligaste:
- VISA
- Mastercard
- Maestro
- Skrill (Moneybookers)
- Neteller
- Banköverföring
Inga avgifter för inbetalningar eller uttag har angetts på sidan Betsafe.
Bästa och sämsta medel kan komma att användas i det här exemplet – men alla tillgängliga pengar, oavsett hur många de är, ska vara åtkomliga. Detta innebär att du inte behöver göra en separat innsättning.
Om valutan för kontoanvändarens medlemskonto är någon av “nya” (dvs 2020 senaste: SEK/DKK/NOK), skall alla transaktioner gjorda i det landets läge gälla för den landsvaluta som betyget har definierats som standard – vilket vanligtvis alltid är en världsledande valuta (dvs USD).
Utgivarlista
Huvudleverantör Betygets spelförsäljning är Microgaming. Övriga leveranspartner:
- NetEnt : Stor favorit för slots-spelare på svenska online casinon
- Quickspin
- WMS
- NextGen Gaming
Utbudet inom varje typ är stort, med över ett hundratal olika speltitel att välja mellan.
Spelförsäljningens underhållning
Inloggningen ger direkt tillgänglighet för alla spel som är installerade på Betsafe.com. De har en enormt utbud av spelsorter (ovan) som kan delas upp i tre olika kategoriområden, varav de tre senast nämnda består av Microgame. Du hittar följande:
- Casino : Betygets traditionella, populäraste och mest slitna upplaga – ett enda alternativ (ej förhandsinställning)
- Videopoker :
- Roulett : “Live”-alternativen är det enda sättet att vinna stora pengar
- Baccarat , Blackjack, Craps och videopoker finns tillgängliga
Lämpliga slots (automater) av de populäraste spelnämnderna ligger på en högre nivå som “Slots” under meny (“Spelförsäljning”). Du kan läsa mer detaljer om dem här: https://www.betsafe.com/eng
Mobilversion
Betyget har sin egen mobila app. För att hämta ned och ladda hem den:
- Gå till www.betssafe.com och logga in
- Välj “Hämta App”
Utbud av valuta är större i mobila appen.
Säkerhet, licens & anställningsvillkor
Företaget arbetar under licensnummer MGA/CL1/434/2009 och enligt svensk lag, med hjälp av tekniken: SSL (128-bit encryption). All kundinformation är skyddad.
Om du vill lägga in extra säkerhetssteg för att skydda ditt konto – 2-faktorer verifiering. Betyget skickar en mobiltelefon ett SMS-meddelande med en kod, så du kan ange lösenordet om det blir inloggning.
Kundservicenivå
Det finns flera sätt att kontakta supportpersonal:
- Support Telefon : Ringer till följande antal i ditt land (samtliga timmar): 020-111-1166
- “Live Chat”: enbart online på kundtjänstsidan
Kunder kan komma med problem eller frågor via e-post.
Spelares Erfarenheter & Omvärldsrapportering
Vi har samlat in data för att undersöka hur människor upplever Betsafe som spelare. Alla vi fick tillgång till var positivt i sina kommentarer:
“Jag tycker faktiskt verkligen om Betsafes kundsupport.” (Anonym)
De svarade på alla frågor jag ställde, vilket gör att de inte verkar vara något slagskott.
Vissa har uppgett att uttag kan ta längre tid än väntat och även enstaka upplevelser av svårighet att återvända till spelare i kundtjänsten:
“Det tog mig över tre timmar att komma åt min Betsafe-konto.” (Anonym)
Vi noterar att det har varit länge sedan de sista skämtet och problemen är relativt få för så stor webbplats, men ändå ett exempel på vilka värderingar spelarna gör.
Omvärldsrapportering
Enligt vår undersökning:
- “Alla kunder har en positiv upplevelse med Betsafe.”
- Förmodligen kan de förbättra sin leverans av största valutan: det är inte alltid att de har råd, och även om du sedan sparar pengarna ska de läggas in så snart som möjligt; dessutom kräver en del pengar av dig.
Betyget lider i samma kategori med förlorade transaktioner – det är ett känt problem hos många webbplatsers betalningsanvändare. Ett felaktigt giltigkänsliga ärenden som dröjer och “nya” landets läge gör att du hinner snabbt sätta in pengar via en annorlunda kontonamn, och de flesta webbplatser har problem med oaccepterade transaktioner.
Betyg & Utskälld Status
Om vi jämför kundvärderingarna: det var svårt att hitta någon negativa recension (eller betyg) om Betsafe.
Några av dem nämner förstås svårigheter, men dessa problem är så få som de inte direkt kan ha ett stort inverkande på leveransen totalt sett och tycker företaget att alla har en positiv erfarenhet. Vi märker verkligen på all kritiskt uppmärksamhet Betsafe haft mot dessa webbplatser.
För den delen är det vissa människor som sällan tycks få problem med transaktioner eller svårigheter att återvända till spelare. Dessa har dock fört fram en aning av kritiska synpunkter under sina recensioner, men de gillar företaget.
Slutsats & Rekommendation
Betsafe är ett bra alternativ för dig som vill spela på internettet. Här är några ny